Las nuevas herramientas, previstas para 2026, ofrecerán en tiempo real horarios, rutas y venta de boletos para mejorar el servicio a los viajeros.
Redacción regional
LOJA, Ecuador, 22 de Dic de 2025.- La Terminal Terrestre Reina del Cisne de Loja implementará una página web y una aplicación móvil propias durante el primer trimestre de 2026. Este proyecto busca centralizar y digitalizar la información para los miles de usuarios que utilizan diariamente este nodo de transporte.
Las plataformas brindarán datos actualizados sobre las operadoras, las rutas que cubren, los horarios de salida, los servicios de encomiendas y los contactos para la compra de boletos en línea. También incluirán información sobre la oferta comercial y artesanal disponible dentro de las instalaciones.
“Actualmente estamos en fases de prueba y esperamos tener todo listo para ponerlo a disposición de la ciudadanía en los primeros meses del 2026”, señaló Leonardo Ruiz, jefe administrativo de la terminal para diario La Hora. Ruiz explicó que el desarrollo responde a la necesidad de “acercar la parte operativa a la ciudadanía” y que el diseño prioriza la accesibilidad y una interacción sencilla.
El proyecto ha sido socializado con las cooperativas de transporte y taxis que operan en la terminal, con el objetivo de integrar sus servicios en las nuevas plataformas y fortalecer un sistema de movilidad más ordenado y seguro para los pasajeros.
La modernización digital se enmarca en un contexto de alta demanda. La terminal registra una afluencia promedio de 3.000 personas al día, cifra que puede incrementarse hasta 20.000 usuarios durante feriados de gran convocatoria, como los del mes de agosto. Paralelamente, la administración evalúa proyectos de ampliación de la infraestructura y ha activado un plan de contingencia con refuerzo de personal para atender la próxima temporada de fin de año.
